Conditions d'utilisation

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte, en connectant le plugin Opsphere dans Cursor, en configurant une intégration ou en utilisant le Service de toute autre manière, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité, qui est incorporée par référence.

Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez disposer du pouvoir de lier cette organisation aux présentes Conditions, et « vous » désigne à la fois vous personnellement et cette organisation.

2. Éligibilité

Vous ne pouvez utiliser le Service que si :

• Vous avez au moins 18 ans ou l'âge de la majorité légale dans votre juridiction ;
• Vous avez la capacité juridique de conclure un contrat contraignant ;
• Votre utilisation du Service est autorisée par la loi applicable et tout accord avec votre employeur, client ou fournisseur cloud ; et
• Vous n'êtes pas exclu de la réception du Service en vertu des lois applicables en matière de sanctions ou de contrôle des exportations.

Vous êtes seul responsable de veiller à ce que votre utilisation d'Opsphere soit conforme aux politiques de votre employeur’, aux contrats clients, aux règles d'utilisation acceptable des clouds et à toute exigence interne de sécurité ou de conformité qui vous est applicable.

3. Comptes et authentification

L'accès au Service peut nécessiter une inscription, une autorisation OAuth, des clés API, des sessions JSON Web Token (JWT), des jetons d'actualisation ou d'autres mécanismes d'authentification que nous fournissons ou mettons à jour de temps à autre.

Vous acceptez de :

• Fournir des informations de compte exactes et à jour ;
• Préserver la confidentialité de vos identifiants et jetons ;
• Nous informer rapidement de tout accès non autorisé ou de toute suspicion de compromission ; et
• Accepter la responsabilité de toute activité effectuée sous votre compte, sauf si elle résulte d'un manquement de notre part à maintenir une sécurité raisonnable.

Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui semblent compromis, inactifs pendant des périodes prolongées ou associés à des abus ou des violations de politique.

4. Description du Service

Opsphere est une plateforme d'intelligence opérationnelle DevOps qui expose des outils opérationnels dans Cursor via une infrastructure MCP distante. Le Service aide les utilisateurs à interroger et à agir sur les signaux provenant d'intégrations prises en charge, qui peuvent inclure AWS, Kubernetes, Datadog, Vercel, Cloudflare, Azure, GitHub, Bitbucket, Jira, Sentry et d'autres fournisseurs que nous ajoutons ou supprimons au fil du temps.

Le Service peut inclure des essais gratuits, des limites d'utilisation, une télémétrie opérationnelle, des journaux d'audit et de sécurité, un stockage chiffré des identifiants API tiers et de futurs plans d'abonnement payants. Les fonctionnalités, intégrations et tarifs peuvent évoluer au fur et à mesure du développement du produit.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins opérationnelles, d'ingénierie et commerciales licites. Vous devez :

• Utiliser le Service conformément aux présentes Conditions, à la loi applicable et aux conditions des fournisseurs tiers ;
• Obtenir et maintenir tous les droits et autorisations nécessaires pour connecter des systèmes et des données à Opsphere ;
• Configurer les intégrations et les jetons avec un accès approprié selon le principe du moindre privilège ; et
• Respecter les limites de débit, les quotas des formules et les restrictions techniques que nous mettons en œuvre.

6. Activités interdites

Vous ne devez pas, et ne devez pas permettre à autrui de :

• Utiliser le Service pour enfreindre la loi, porter atteinte à des droits ou accéder à des systèmes ou des données sans autorisation ;
• Sonder, analyser ou tester la vulnérabilité du Service ou de l'infrastructure connexe, sauf avec notre consentement écrit préalable ;
• Procéder à une ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter d'extraire le code source, les modèles, les invites ou les interfaces non publiques du Service, sauf lorsque une telle restriction est interdite par la loi applicable ;
• Contourner l'authentification, la facturation, les limites d'utilisation ou les contrôles de sécurité ;
• Revendre, sous-licencier ou fournir un accès non autorisé au Service ;
• Transmettre des logiciels malveillants, mener des attaques par déni de service ou perturber l'intégrité ou les performances du Service ;
• Utiliser le Service pour stocker ou traiter des données que vous n'êtes pas autorisé à gérer ; ou
• Abuser des intégrations d'une manière qui viole les politiques des fournisseurs cloud, des éditeurs d'outils d'observabilité ou de l'employeur.

Les abus, l'utilisation automatisée excessive, le partage d'identifiants et les tentatives d'extraction de la logique opérationnelle propriétaire ou de détails d'infrastructure peuvent entraîner une suspension immédiate.

7. API, intégrations et services tiers

Le Service dépend de plateformes tierces, notamment Cursor, des fournisseurs cloud, des outils d'observabilité, des systèmes de gestion de code source et d'autres intégrations que vous choisissez de connecter. Opsphere ne contrôle pas ces services et n'est pas responsable de leur disponibilité, exactitude, latence, tarification, modifications de politique ou interruptions.

Lorsque vous enregistrez des jetons API tiers ou des identifiants OAuth, vous autorisez Opsphere à les utiliser uniquement pour effectuer les opérations que vous demandez via le Service. Vous restez responsable des jetons que vous fournissez, de la révocation de l'accès lorsqu'il n'est plus nécessaire et du respect des conditions de chaque fournisseur’.

Les résultats des intégrations reflètent les données renvoyées par des tiers au moment de la requête. Nous ne garantissons pas que les requêtes opérationnelles, diagnostics ou actions seront complets, à jour ou exempts d'erreurs.

8. Essais gratuits et formules payantes

Nous pouvons proposer des essais gratuits ou des formules à accès limité à notre discrétion. L'éligibilité à l'essai, sa durée, l'accès aux fonctionnalités et les plafonds d'utilisation peuvent varier. Sauf indication contraire, les essais se convertissent en formules payantes ou expirent automatiquement à la fin de la période d'essai.

Lorsqu'un essai gratuit expire ou qu'un abonnement prend fin, nous pouvons restreindre l'accès aux fonctionnalités payantes, aux intégrations ou aux niveaux d'utilisation supérieurs. Vous restez responsable des frais engagés auprès de fournisseurs tiers pendant ou après votre utilisation d'Opsphere.

Les futures formules payantes, cycles de facturation, taxes et politiques de remboursement seront décrits lors du paiement ou dans un bon de commande distinct et compléteront les présentes Conditions.

9. Fonctionnalités bêta et préliminaires

Certaines parties du Service peuvent être identifiées comme bêta, aperçu, accès anticipé ou expérimentales. Ces fonctionnalités sont fournies à des fins d'évaluation, peuvent être incomplètes ou instables, et peuvent être modifiées ou interrompues sans préavis. Les fonctionnalités bêta sont exclues de tout engagement de niveau de service et peuvent traiter les données différemment des fonctionnalités généralement disponibles.

10. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris les logiciels, conceptions, documentation, marque et flux de travail opérationnels non publics, appartient à Connecting Tech People SL ou à ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Sauf pour les droits limités expressément accordés dans les présentes Conditions, aucune licence ne vous est concédée.

Vous conservez la propriété de votre contenu, de vos identifiants et de vos données d'infrastructure. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée pour traiter ces informations uniquement afin de fournir, sécuriser, maintenir et améliorer le Service, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

Les commentaires que vous fournissez peuvent être utilisés par nous sans restriction ni compensation, sous réserve que nous ne divulguions pas publiquement les informations confidentielles que vous avez marquées comme telles.

11. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment en déconnectant les intégrations, en révoquant les jetons, en désinstallant le plugin Cursor et en demandant la suppression du compte comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès immédiatement si nous estimons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions, créé un risque juridique ou de sécurité, omis de payer les frais applicables, ou si la poursuite de la fourniture du Service est impraticable. Lorsque cela est raisonnable, nous vous informerons avant la résiliation, sauf en cas d'abus, de fraude ou de préoccupations urgentes de sécurité.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le Service prend fin. Les dispositions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur, notamment celles relatives à la propriété, aux exclusions de garantie, aux limitations de responsabilité et à l'indemnisation.

12. Exclusions de garantie

strong >LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « TEL QUE DISPONIBLE », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE. /strong >

Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé, exempt d'erreurs ou de composants nuisibles, ni que les résultats opérationnels répondront à vos exigences.

Opsphere est un outil opérationnel d'aide à la décision, et non un substitut au jugement professionnel, aux procédures de gestion d'incidents, à la gestion des changements ou à l'examen de conformité. Vous êtes responsable de valider les résultats avant toute action en production.

13. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Connecting Tech People SL et ses dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants et affiliés ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif, exemplaire ou punitif, ni de toute perte de profits, de revenus, de données, de goodwill ou d'interruption d'activité, découlant du Service ou des présentes Conditions ou s'y rapportant, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale agrégée pour l'ensemble des réclamations découlant du Service ou des présentes Conditions ou s'y rapportant ne dépassera pas le montant le plus élevé entre (a) les sommes que vous nous avez versées pour le Service au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation, ou (b) cent euros (€100).

Certaines juridictions n'autorisent pas certaines limitations ; dans ce cas, certaines des dispositions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Le cas échéant, notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

14. Indemnisation

Vous défendrez, indemniserez et dégagerez de toute responsabilité Connecting Tech People SL et ses affiliés, dirigeants, administrateurs, employés et sous-traitants contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant du Service ou s'y rapportant et liés à :

• Votre utilisation du Service ;
• Votre contenu, vos identifiants ou vos connexions d'infrastructure ;
• Votre violation des présentes Conditions ou de la loi applicable ; ou
• Votre violation des droits de tiers ou des conditions des fournisseurs, y compris les politiques de l'employeur ou du cloud.

15. Modifications du Service et des Conditions

Nous pouvons modifier le Service ou les présentes Conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications substantielles aux présentes Conditions, nous publierons la version mise à jour sur cette page et mettrons à jour la date d'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser le Service.

16. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol, sans égard aux principes de conflit de lois. Les tribunaux de Madrid, Espagne, seront seuls compétents pour tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service ou s'y rapportant, sauf si des règles impératives de protection des consommateurs dans votre pays en disposent autrement.

17. Dispositions générales

Les présentes Conditions, conjointement avec la Politique de confidentialité et tout bon de commande ou conditions complémentaires applicables, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Connecting Tech People SL concernant le Service. Si une disposition est jugée invalide, les dispositions restantes demeurent en vigueur. Le fait de ne pas faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement ; nous pouvons les céder dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs.