Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, ligar o plugin Opsphere no Cursor, configurar uma integração ou utilizar o Serviço de qualquer outra forma, confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade, que é incorporada por referência.

Se utilizar o Serviço em nome de uma organização, declara que tem autoridade para vincular essa organização a estes Termos, e a palavra "utilizador" refere-se tanto a si individualmente como a essa organização.

2. Elegibilidade

Apenas pode utilizar o Serviço se:

• Tiver pelo menos 18 anos ou a idade de maioridade legal na sua jurisdição;
• Tiver capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculativo;
• A sua utilização do Serviço for permitida ao abrigo da legislação aplicável e de qualquer contrato com o seu empregador, cliente ou fornecedor de nuvem; e
• Não estiver impedido de receber o Serviço ao abrigo das leis de sanções ou de controlo de exportação aplicáveis.

É o único responsável por garantir que a sua utilização do Opsphere cumpre as políticas do seu empregador, contratos de clientes, regras de utilização aceitável de fornecedores de nuvem e quaisquer requisitos internos de segurança ou conformidade aplicáveis.

3. Contas e autenticação

O acesso ao Serviço pode exigir registo, autorização OAuth, chaves API, sessões JSON Web Token (JWT), tokens de atualização ou outros mecanismos de autenticação que forneçamos ou atualizemos periodicamente.

Concorda em:

• Fornecer informações de conta precisas e atuais;
• Manter a confidencialidade das suas credenciais e tokens;
• Notificar-nos imediatamente de qualquer acesso não autorizado ou suspeita de comprometimento; e
• Assumir a responsabilidade por todas as atividades que ocorram sob a sua conta, salvo se resultarem de uma falha nossa em manter uma segurança razoável.

Podemos suspender ou encerrar contas que pareçam comprometidas, inativas por longos períodos ou associadas a abusos ou violações de políticas.

4. Descrição do Serviço

O Opsphere é uma plataforma de inteligência operacional DevOps que expõe ferramentas operacionais dentro do Cursor através de uma infraestrutura MCP remota. O Serviço ajuda os utilizadores a consultar e agir sobre sinais de integrações suportadas, que podem incluir AWS, Kubernetes, Datadog, Vercel, Cloudflare, Azure, GitHub, Bitbucket, Jira, Sentry e outros fornecedores que adicionemos ou removamos ao longo do tempo.

O Serviço pode incluir testes gratuitos, limites de utilização, telemetria operacional, registos de auditoria e segurança, armazenamento encriptado de credenciais API de terceiros e futuros planos de subscrição pagos. As funcionalidades, integrações e preços podem alterar-se à medida que o produto evolui.

5. Utilização aceitável

Concorda em utilizar o Serviço apenas para fins operacionais, de engenharia e empresariais legítimos. Deve:

• Utilizar o Serviço em conformidade com estes Termos, a legislação aplicável e os termos de fornecedores terceiros;
• Obter e manter todos os direitos e autorizações necessários para ligar sistemas e dados ao Opsphere;
• Configurar integrações e tokens com o acesso adequado de menor privilégio; e
• Respeitar os limites de taxa (rate limits), quotas de plano e restrições técnicas que implementemos.

6. Atividades proibidas

Não deve, e não deve permitir que outros façam:

• Utilizar o Serviço para violar a lei, infringir direitos ou aceder a sistemas ou dados sem autorização;
• Sondar, verificar ou testar a vulnerabilidade do Serviço ou da infraestrutura relacionada, salvo com o nosso consentimento prévio por escrito;
• Fazer engenharia reversa, decompilar, desmantelar ou tentar derivar o código-fonte, modelos, prompts ou interfaces não públicas do Serviço, exceto se essa restrição for proibida pela lei aplicável;
• Contornar controlos de autenticação, faturação, limites de utilização ou segurança;
• Revender, sublicenciar ou fornecer acesso não autorizado ao Serviço;
• Transmitir código malicioso, realizar ataques de negação de serviço ou interferir na integridade ou desempenho do Serviço;
• Utilizar o Serviço para armazenar ou tratar dados que não esteja autorizado a manusear; ou
• Abusar das integrações de forma a violar as políticas de fornecedores de nuvem, fornecedores de observabilidade ou empregadores.

Abuso, utilização automatizada excessiva, partilha de credenciais e tentativas de extrair lógica operacional proprietária ou detalhes de infraestrutura podem resultar na suspensão imediata.

7. API, integrações e serviços de terceiros

O Serviço depende de plataformas de terceiros, incluindo o Cursor, fornecedores de nuvem, ferramentas de observabilidade, sistemas de controlo de versões e outras integrações que opte por ligar. O Opsphere não controla esses serviços e não é responsável pela sua disponibilidade, precisão, latência, alterações tarifárias ou de políticas, nem por interrupções.

Quando regista tokens API de terceiros ou credenciais OAuth, autoriza o Opsphere a utilizá-los exclusivamente para realizar operações solicitadas através do Serviço. Permanece responsável pelos tokens fornecidos, por revogar o acesso quando já não for necessário e por cumprir os termos de cada fornecedor.

Os resultados das integrações refletem os dados devolvidos por terceiros no momento do pedido. Não garantimos que as consultas operacionais, diagnósticos ou ações sejam completos, atuais ou isentos de erros.

8. Testes gratuitos e planos pagos

Podemos oferecer testes gratuitos ou planos de acesso limitado à nossa discrição. A elegibilidade para testes, duração, acesso a funcionalidades e limites de utilização podem variar. Salvo indicação em contrário, os testes convertem-se em planos pagos ou expiram automaticamente no final do período de teste.

Quando um teste gratuito expira ou uma subscrição termina, podemos restringir o acesso a funcionalidades pagas, integrações ou níveis de utilização superiores. Permanece responsável pelos encargos incorridos junto de fornecedores terceiros durante ou após a sua utilização do Opsphere.

Futuros planos pagos, ciclos de faturação, impostos e políticas de reembolso serão descritos no momento do pagamento ou num formulário de encomenda separado e complementarão estes Termos.

9. Funcionalidades beta e em pré-lançamento

Partes do Serviço podem ser rotuladas como beta, pré-visualização, acesso antecipado ou experimentais. Estas funcionalidades são fornecidas para fins de avaliação, podem estar incompletas ou instáveis, e podem ser modificadas ou descontinuadas sem aviso prévio. As funcionalidades beta estão excluídas de qualquer compromisso de nível de serviço (SLA) e podem tratar dados de forma diferente das funcionalidades geralmente disponíveis.

10. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo software, designs, documentação, marcas e fluxos de trabalho operacionais não públicos, é propriedade da Connecting Tech People SL ou dos seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual. Exceto quanto aos direitos limitados expressamente concedidos nestes Termos, nenhuma licença lhe é concedida.

O utilizador mantém a propriedade do seu conteúdo, credenciais e dados de infraestrutura. Ao utilizar o Serviço, concede-nos uma licença limitada para tratar essas informações unicamente para fornecer, proteger, manter e melhorar o Serviço, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Os comentários ou sugestões que fornecer podem ser utilizados por nós sem restrições ou compensações, desde que não atribuamos publicamente informações confidenciais marcadas por si como confidenciais.

11. Suspensão e cessação

Pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento desligando integrações, revogando tokens, desinstalando o plugin do Cursor e solicitando a eliminação da conta conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Podemos suspender ou cessar o acesso imediatamente se acreditarmos razoavelmente que violou estes Termos, criou riscos legais ou de segurança, não pagou as taxas aplicáveis ou se a prestação continuada do Serviço se tornar impraticável. Quando razoável, enviaremos um aviso prévio antes da cessação, exceto em casos de abuso, fraude ou preocupações urgentes de segurança.

Com a cessação, o seu direito de utilizar o Serviço cessa. As disposições que pela sua natureza devam sobreviver à cessação permanecerão em vigor, incluindo propriedade, isenções de garantia, limitações de responsabilidade e indemnizações.

12. Isenção de garantias

strong >O SERVIÇO É FORNECIDO "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU LEGAIS. /strong >

Na máxima extensão permitida por lei, rejeitamos todas as garantias, incluindo garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a um fim específico, título e não infração. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, seguro, isento de erros ou de componentes nocivos, nem que os resultados operacionais atenderão aos seus requisitos.

O Opsphere é um auxiliar operacional, não um substituto para o julgamento profissional, procedimentos de comando de incidentes, gestão de alterações ou análise de conformidade. É responsável por validar os resultados antes de tomar qualquer ação em produção.

13. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Connecting Tech People SL e os seus responsáveis, diretores, colaboradores, contratantes e afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por qualquer perda de lucros, receitas, dados, fundo de comércio ou interrupção de negócios, decorrentes de ou relacionados com o Serviço ou estes Termos, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

Na extensão máxima permitida por lei, a nossa responsabilidade total acumulada por todas as reclamações decorrentes de ou relacionadas com o Serviço ou estes Termos não excederá o valor mais elevado entre (a) o montante que nos pagou pelo Serviço nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou (b) cem euros (€100).

Algumas jurisdições não permitem certas limitações, pelo que algumas das limitações acima podem não se aplicar ao seu caso. Nessa situação, a nossa responsabilidade é limitada na extensão máxima permitida por lei.

14. Indemnização

O utilizador concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a Connecting Tech People SL e as suas afiliadas, responsáveis, diretores, colaboradores e contratantes de e contra quaisquer reclamações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários jurídicos razoáveis) decorrentes de ou relacionados com:

• A sua utilização do Serviço;
• O seu conteúdo, credenciais ou ligações de infraestrutura;
• A sua violação destes Termos ou da legislação aplicável; ou
• A sua violação de direitos de terceiros ou termos de fornecedores, incluindo políticas de empregadores ou de nuvem.

15. Alterações ao Serviço e aos Termos

Podemos modificar o Serviço ou estes Termos periodicamente. Se fizermos alterações substanciais a estes Termos, publicaremos a versão atualizada nesta página e atualizaremos a data de entrada em vigor. A utilização continuada do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui a aceitação dos Termos revistos. Se não concordar com as alterações, deve deixar de utilizar o Serviço.

16. Lei aplicável e foro competente

Estes Termos são regidos pelas leis de Espanha, sem respeito pelos princípios de conflito de leis. Os tribunais de Madrid, Espanha, terão jurisdição exclusiva sobre quaisquer litígios decorrentes de ou relacionados com estes Termos ou o Serviço, salvo se as regras imperativas de proteção do consumidor no seu país exijam o contrário.

17. Disposições gerais

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e qualquer formulário de encomenda ou termos complementares aplicáveis, constituem o acordo integral entre o utilizador e a Connecting Tech People SL relativamente ao Serviço. Se qualquer disposição for considerada inválida, as restantes disposições permanecerão em vigor. A nossa falha em fazer cumprir qualquer disposição não constitui uma renúncia. O utilizador não pode ceder estes Termos sem o nosso consentimento; podemos cedê-los no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos.