Algemene Voorwaarden

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door een account aan te maken, de Opsphere-plugin in Cursor te koppelen, een integratie te configureren of op een andere wijze gebruik te maken van de Dienst, bevestigt u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid, dat hierin door verwijzing is opgenomen, heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat eraan gebonden te zijn.

Als u de Dienst gebruikt namens een organisatie, verklaart u dat u bevoegd bent om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden, en verwijst "u" zowel naar u individueel als naar die organisatie.

2. Elegibiliteit en voorwaarden

U mag de Dienst alleen gebruiken indien:

• U ten minste 18 jaar oud bent of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied heeft bereikt;
• U de juridische bekwaamheid heeft om een bindende overeenkomst aan te gaan;
• Uw gebruik van de Dienst is toegestaan onder toepasselijk recht en eventuele overeenkomsten met uw werkgever, klant of cloudprovider; en
• Het u niet is verboden de Dienst te ontvangen onder toepasselijke sancties of wetgeving inzake exportcontrole.

U bent als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat uw gebruik van Opsphere voldoet aan het beleid van uw werkgever, klantcontracten, regels voor toegestaan gebruik van uw cloudprovider en eventuele interne beveiligings- of nalevingsvereisten die op u van toepassing zijn.

3. Accounts en authenticatie

Toegang tot de Dienst kan registratie, OAuth-autorisatie, API-sleutels, JSON Web Token (JWT) sessies, refresh tokens of andere authenticatiemechanismen vereisen die wij van tijd tot tijd verstrekken of bijwerken.

U gaat akkoord om:

• Nauwkeurige en actuele accountinformatie te verstrekken;
• De vertrouwelijkheid van uw credentials en tokens te bewaren;
• Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van enige onbevoegde toegang of vermoedelijke inbreuk; en
• Verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden, tenzij veroorzaakt door het nalaten van ons om redelijke beveiliging te handhaven.

Wij kunnen accounts opschorten of beëindigen die gecompromitteerd lijken, langdurig inactief zijn of in verband worden gebracht met misbruik of beleidsschendingen.

4. Beschrijving van de Dienst

Opsphere is een DevOps operational intelligence-platform dat operationele tools binnen Cursor ontsluit via een externe MCP-infrastructuur. De Dienst helpt gebruikers signalen van ondersteunde integraties te bevragen en hierop te reageren, waaronder AWS, Kubernetes, Datadog, Vercel, Cloudflare, Azure, GitHub, Bitbucket, Jira, Sentry en andere aanbieders die wij in de loop der tijd toevoegen of verwijderen.

De Dienst kan gratis proefperiodes, gebruikslimieten, operationele telemetrie, audit- en beveiligingslogs, versleutelde opslag van API-credentials van derden en toekomstige betaalde abonnementen omvatten. Functionaliteiten, integraties en prijzen kunnen veranderen naarmate het product zich ontwikkelt.

5. Toegestaan gebruik

U gaat ermee akkoord de Dienst uitsluitend te gebruiken voor rechtmatige operationele, technische en zakelijke doeleinden. U dient:

• De Dienst te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden, toepasselijk recht en voorwaarden van externe aanbieders;
• Alle rechten en toestemmingen te verkrijgen en te onderhouden die nodig zijn om systemen en gegevens aan Opsphere te koppelen;
• Integraties en tokens te configureren met passende minimale toegangsrechten (least privilege); en
• Snelheidslimieten (rate limits), abonnementsquota en technische beperkingen die wij instellen te respecteren.

6. Verboden activiteiten

Het is u niet toegestaan, en u mag anderen niet toestaan om:

• De Dienst te gebruiken om de wet te schenden, inbreuk te maken op rechten of zonder autorisatie toegang te krijgen tot systemen of gegevens;
• De kwetsbaarheid van de Dienst of gerelateerde infrastructuur te onderzoeken, te scannen of te testen, behalve met onze voorafgaande schriftelijke toestemming;
• De broncode, modellen, prompts of niet-openbare interfaces van de Dienst te reverse-engineeren, decompileren, demonteren en pogen te herleiden, behalve waar een dergelijke beperking door toepasselijk recht is verboden;
• Authenticatie, facturering, gebruikslimieten of beveiligingscontroles te omzeilen;
• De Dienst door te verkopen, in sublicentie te geven of onbevoegde toegang tot de Dienst te verlenen;
• Malware te verzenden, denial-of-service-aanvallen uit te voeren of de integriteit of prestaties van de Dienst te verstoren;
• De Dienst te gebruiken voor het opslaan of verwerken van gegevens die u niet gemachtigd bent te verwerken; of
• Integraties te misbruiken op een wijze die het beleid van cloudproviders, observabiliteitsleveranciers of werkgevers schendt.

Misbruik, overmatig geautomatiseerd gebruik, het delen van credentials en pogingen om eigen operationele logica of infrastructuurdetails te achterhalen kunnen leiden tot onmiddellijke opschorting.

7. API, integraties en diensten van derden

De Dienst is afhankelijk van platforms van derden, waaronder Cursor, cloudproviders, observabiliteitstools, bronbeheersystemen en andere integraties die u kiest te koppelen. Opsphere heeft geen controle over die diensten en is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, nauwkeurigheid, latentie, prijs- of beleidswijzigingen, of storingen daarvan.

Wanneer u API-tokens van derden of OAuth-credentials registreert, geeft u Opsphere toestemming om deze uitsluitend te gebruiken voor het uitvoeren van handelingen die u via de Dienst verzoekt. U blijft verantwoordelijk voor de verstrekte tokens, voor het intrekken van toegang wanneer deze niet langer nodig is, en voor de naleving van de voorwaarden van elke aanbieder.

Integratieresultaten weerspiegelen gegevens die door derden zijn geretourneerd op het moment van het verzoek. Wij garanderen niet dat operationele query's, diagnoses of acties volledig, actueel of foutloos zullen zijn.

8. Proefperiodes en betaalde abonnementen

Wij kunnen naar eigen goeddunken gratis proefperiodes of abonnementen met beperkte toegang aanbieden. Geschiktheid voor proefperiodes, duur, toegang tot functionaliteiten en gebruiks-caps kunnen variëren. Tenzij anders vermeld, worden proefperiodes omgezet in betaalde abonnementen of verlopen ze automatisch aan het einde van de proefperiode.

Wanneer een gratis proefperiode afloopt of een abonnement eindigt, kunnen wij de toegang tot betaalde functionaliteiten, integraties of hogere gebruiksniveaus beperken. U blijft verantwoordelijk voor kosten die tijdens of na uw gebruik van Opsphere zijn gemaakt bij externe aanbieders.

Toekomstige betaalde abonnementen, facturatiecycli, belastingen en restitutiebeleid worden beschreven bij het afrekenen of in een afzonderlijk bestelformulier en vormen een aanvulling op deze Voorwaarden.

9. Beta- en pre-releasefunctionaliteiten

Delen van de Dienst kunnen worden aangemerkt als beta, preview, early access of experimenteel. Deze functionaliteiten worden verstrekt voor evaluatiedoeleinden, kunnen onvolledig eller onstabiel zijn en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of stopgezet. Beta-functionaliteiten vallen buiten eventuele serviceniveau-toezeggingen (SLA's) en kunnen gegevens anders verwerken dan algemeen beschikbare functionaliteiten.

10. Intellectueel eigendom

De Dienst, met inbegrip van software, ontwerpen, documentatie, merkidentiteit en niet-openbare operationele workflows, is eigendom van Connecting Tech People SL of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Behalve de beperkte rechten die uitdrukkelijk in deze Voorwaarden worden verleend, wordt u geen enkele licentie verleend.

U behoudt het eigendom van uw inhoud, credentials en infrastructuurgegevens. Door de Dienst te gebruiken, verleent u ons een beperkte licentie om die informatie uitsluitend te verwerken voor het leveren, beveiligen, onderhouden en verbeteren van de Dienst, zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Feedback die u verstrekt kan door ons zonder beperking of vergoeding worden gebruikt, mits wij geen vertrouwelijke informatie die u als vertrouwelijk heeft aangemerkt openbaar toeschrijven.

11. Opschorting en beëindiging

U kunt het gebruik van de Dienst op elk moment stopzetten door integraties te ontkoppelen, tokens in te trekken, de Cursor-plugin te verwijderen en accountverwijdering aan te vragen zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Wij kunnen de toegang onmiddellijk opschorten of beëindigen indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat u deze Voorwaarden heeft geschonden, beveiligings- of juridische risico's heeft veroorzaakt, toepasselijke vergoedingen niet heeft betaald, of indien het voortgezet leveren van de Dienst onuitvoerbaar is. Waar redelijk zullen wij voorafgaand aan beëindiging kennisgeven, behalve in gevallen van misbruik, fraude of dringende beveiligingsoverwegingen.

Bij beëindiging vervalt uw recht om de Dienst te gebruiken. Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na beëindiging van kracht te blijven, blijven van kracht, waaronder eigendom, uitsluiting van garanties, beperkingen van aansprakelijkheid en vrijwaringen.

12. Uitsluiting van garanties

strong >DE DIENST WORDT GELEVERD "ZOALS DEZE IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR", ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET, IMPLICIET OF WETTELIJK. /strong >

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, wijzen wij alle garanties af, met inbegrip van impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendom en niet-inbreuk. Wij garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, veilig, foutloos of vrij van schadelijke componenten zal zijn, noch dat operationele uitkomsten aan uw vereisten zullen voldoen.

Opsphere is een operationeel hulpmiddel en geen vervanging voor professioneel oordeel, incidentbeheerprocedures, wijzigingsbeheer of nalevingscontrole. U bent zelf verantwoordelijk voor het valideren van resultaten voordat u acties in productie uitvoert.

13. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, zijn Connecting Tech People SL en haar leidinggevenden, bestuurders, werknemers, gecontracteerde partijen en gelieerde entiteiten niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade, punitieve of voorbeeldige schade, of voor verlies van winst, omzet, gegevens, goodwill of bedrijfsonderbreking, voortvloeiend uit of verband houdend met de Dienst of deze Voorwaarden, zelfs als wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zal onze totale geaggregeerde aansprakelijkheid voor alle vorderingen voortvloeiend uit of verband houdend met de Dienst of deze Voorwaarden niet hoger zijn dan het hoogste van (a) de bedragen die u ons voor de Dienst heeft betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de vordering, of (b) honderd euro (€100).

Sommige rechtsgebieden staan bepaalde beperkingen niet toe, waardoor sommige van de bovenstaande beperkingen mogelijk niet op u van toepassing zijn. In dat geval is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale omvang die wettelijk is toegestaan.

14. Vrijwaring

U stemt ermee in Connecting Tech People SL en haar gelieerde ondernemingen, leidinggevenden, bestuurders, werknemers en gecontracteerde partijen te verdedigen, te vrijwaren en schadeloos te stellen van en tegen alle vorderingen, schadevergoedingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) voortvloeiend uit of verband houdend met:

• Uw gebruik van de Dienst;
• Uw inhoud, credentials of infrastructuurverbindingen;
• Uw schending van deze Voorwaarden of toepasselijk recht; of
• Uw schending van rechten van derden of voorwaarden van aanbieders, waaronder werkgevers- of cloudbeleid.

15. Wijzigingen in de Dienst en de Voorwaarden

Wij kunnen de Dienst of deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Als wij materiële wijzigingen aanbrengen in deze Voorwaarden, zullen wij de bijgewerkte versie op deze pagina publiceren en de ingangsdatum herzien. Voortgezet gebruik van de Dienst nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, houdt aanvaarding in van de herziene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, dient u het gebruik van de Dienst stop te zetten.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Spanje, zonder inachtneming van de beginselen van internationaal privaatrecht. De rechtbanken van Madrid, Spanje, zijn bij uitsluiting bevoegd voor geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze Voorwaarden of de Dienst, tenzij dwingende regels van consumentenbescherming in uw land anders vereisen.

17. Algemene bepalingen

Deze Voorwaarden, samen met het Privacybeleid en eventuele toepasselijke bestelformulieren of aanvullende voorwaarden, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Connecting Tech People SL met betrekking tot de Dienst. Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht. Het niet afdwingen van een bepaling door ons vormt geen afstand van recht. U mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze toestemming; wij kunnen ze overdragen in het kader van een fusie, overname of verkoop van activa.