Klantverhaal
Bokeroon
Paneelproblemen onderzoeken met Railway-context
Diagnose van Bokeroons fiscale paneel op Railway
Overzicht
Over Bokeroon
Bokeroon ontwikkelt een fiscaal paneel dat op Railway draait. Als een rapportdownload mislukt of de browser een cross-origin-fout meldt, onderzoekt het team met Opsphere de deploymentlogs en de bijbehorende serviceconfiguratie.
Sector
Trading
Aanwezigheid
Europa
Engineeringteams
Product engineeringteam
Operationele focus
Deployments op Railway · GitHub-bronrepository
De uitdaging
Operationele uitdagingen.
Om een probleem met het paneel te begrijpen, onderzoekt het team het project waarop het draait.
Een mislukte rapportdownload vraagt om context
De deploymentlogs lieten zien waarom één rapportdownload mislukte.
Een browserfout wijst naar de configuratie
De cross-origin-fout kwam door de serviceconfiguratie, niet door het paneelscherm.
Het onderzoek begint in het deploymentproject
De logs en serviceconfiguratie op Railway geven context om een paneelprobleem te onderzoeken.
Hoe zij Opsphere gebruiken
Eén beeld van hun operatie.
Twee controles in het Railway-project van het paneel, uitgevoerd met Opsphere.
Deploymentlogs lezen
Na een mislukte rapportdownload gebruikte het team Opsphere om de Railway-deploymentlogs te lezen en te begrijpen wat er was gebeurd.
Serviceconfiguratie controleren
Toen de browser een cross-origin-fout meldde, gebruikte het team Opsphere om de serviceconfiguratie op Railway te controleren.
Belangrijkste voordelen
Operationele waarde.
Deploymentlogs en serviceconfiguratie hielpen het team twee paneelproblemen te begrijpen.
De mislukte download begrijpen
De deploymentlogs lieten zien waarom één rapportdownload was mislukt.
Logs en configuratie controleren in Opsphere
Het team controleerde zowel de deploymentlogs als de serviceconfiguratie in Opsphere.
Antwoorden
Antwoorden
De rol in de stack, het onderzoek en de systemen die leidend blijven.
Hoe gebruikt Bokeroon Opsphere?
Het team gebruikt Opsphere om Railway-deploymentlogs te lezen en de serviceconfiguratie te controleren bij onderzoek naar problemen met het fiscale paneel.
Welke problemen heeft het team onderzocht?
Eén mislukte rapportdownload en cross-origin-browserfouten die verband hielden met de serviceconfiguratie.
Wat heeft het team ontdekt?
De logs lieten zien waarom één rapportdownload mislukte. De controle van de serviceconfiguratie hielp de browserfout te verklaren.
Opsphere in actie
Breng Railway-diagnose samen in één operationeel overzicht
Lees deploymentlogs en controleer de serviceconfiguratie met Opsphere wanneer het paneel aandacht nodig heeft.