Términos de servicio

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, conectar el complemento de Opsphere en Cursor, configurar una integración o utilizar el Servicio de cualquier otro modo, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos y nuestra Política de privacidad, que se incorpora por referencia.

Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, usted declara que tiene autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos, y "usted" se refiere tanto a usted individualmente como a dicha organización.

2. Elegibilidad

Solo puede utilizar el Servicio si:

• Tiene al menos 18 años o la edad de mayoría legal en su jurisdicción;
• Tiene capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante;
• Su uso del Servicio está permitido conforme a la legislación aplicable y a cualquier acuerdo con su empleador, cliente o proveedor de servicios en la nube; y
• No está impedido de recibir el Servicio en virtud de las leyes aplicables de sanciones o control de exportaciones.

Usted es el único responsable de garantizar que su uso de Opsphere cumpla con las políticas de su empleador, los contratos con clientes, las normas de uso aceptable de la nube y cualquier requisito interno de seguridad o cumplimiento que le sea aplicable.

3. Cuentas y autenticación

El acceso al Servicio puede requerir registro, autorización OAuth, claves de API, sesiones de JSON Web Token (JWT), tokens de actualización u otros mecanismos de autenticación que proporcionemos o actualicemos periódicamente.

Usted acepta:

• Proporcionar información de cuenta exacta y actualizada;
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales y tokens;
• Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o sospecha de compromiso; y
• Asumir la responsabilidad de toda actividad que se produzca bajo su cuenta, salvo que sea causada por nuestro incumplimiento de mantener una seguridad razonable.

Podemos suspender o cancelar cuentas que parezcan comprometidas, inactivas durante periodos prolongados o asociadas a abusos o infracciones de las políticas.

4. Descripción del Servicio

Opsphere es una plataforma de inteligencia operativa DevOps que expone herramientas operativas dentro de Cursor a través de una infraestructura MCP remota. El Servicio ayuda a los usuarios a consultar y actuar sobre señales de integraciones compatibles, que pueden incluir AWS, Kubernetes, Datadog, Vercel, Cloudflare, Azure, GitHub, Bitbucket, Jira, Sentry y otros proveedores que añadamos o eliminemos con el tiempo.

El Servicio puede incluir pruebas gratuitas, límites de uso, telemetría operativa, registros de auditoría y seguridad, almacenamiento cifrado de credenciales de API de terceros y futuros planes de suscripción de pago. Las funciones, integraciones y precios pueden cambiar a medida que evolucione el producto.

5. Uso aceptable

Usted acepta utilizar el Servicio únicamente para fines operativos, de ingeniería y empresariales lícitos. Debe:

• Utilizar el Servicio de conformidad con estos Términos, la legislación aplicable y los términos de los proveedores terceros;
• Obtener y mantener todos los derechos y permisos necesarios para conectar sistemas y datos a Opsphere;
• Configurar integraciones y tokens con el acceso mínimo necesario (principio de privilegio mínimo); y
• Respetar los límites de velocidad, las cuotas del plan y las restricciones técnicas que implementemos.

6. Actividades prohibidas

No debe, ni permitir que otros:

• Utilicen el Servicio para infringir la ley, vulnerar derechos o acceder a sistemas o datos sin autorización;
• Sondeen, escaneen o prueben la vulnerabilidad del Servicio o de la infraestructura relacionada, salvo con nuestro consentimiento previo por escrito;
• Realicen ingeniería inversa, descompilen, desensamblen o intenten obtener el código fuente, los modelos, los prompts o las interfaces no públicas del Servicio, salvo cuando dicha restricción esté prohibida por la legislación aplicable;
• Eludan la autenticación, la facturación, los límites de uso o los controles de seguridad;
• Revendan, sublicencien o proporcionen acceso no autorizado al Servicio;
• Transmitan malware, realicen ataques de denegación de servicio o interfieran con la integridad o el rendimiento del Servicio;
• Utilicen el Servicio para almacenar o procesar datos que no estén autorizados a gestionar; o
• Abusen de las integraciones de un modo que infrinja las políticas del proveedor de servicios en la nube, del proveedor de observabilidad o del empleador.

El abuso, el uso automatizado excesivo, el intercambio de credenciales y los intentos de extraer lógica operativa propietaria o detalles de infraestructura pueden dar lugar a una suspensión inmediata.

7. API, integraciones y servicios de terceros

El Servicio depende de plataformas de terceros, incluidos Cursor, proveedores de servicios en la nube, herramientas de observabilidad, sistemas de control de versiones y otras integraciones que usted elija conectar. Opsphere no controla esos servicios y no es responsable de su disponibilidad, exactitud, latencia, precios, cambios de política o interrupciones.

Cuando registra tokens de API o credenciales OAuth de terceros, usted autoriza a Opsphere a utilizarlos únicamente para realizar las operaciones que solicite a través del Servicio. Usted sigue siendo responsable de los tokens que proporcione, de revocar el acceso cuando ya no sea necesario y de cumplir los términos de cada proveedor.

Los resultados de las integraciones reflejan los datos devueltos por terceros en el momento de la solicitud. No garantizamos que las consultas operativas, los diagnósticos o las acciones sean completos, actuales o estén libres de errores.

8. Pruebas gratuitas y planes de pago

Podemos ofrecer pruebas gratuitas o planes de acceso limitado a nuestra discreción. La elegibilidad para la prueba, la duración, el acceso a funciones y los límites de uso pueden variar. Salvo que se indique lo contrario, las pruebas se convierten en planes de pago o expiran automáticamente al final del periodo de prueba.

Cuando una prueba gratuita expira o finaliza una suscripción, podemos restringir el acceso a funciones de pago, integraciones o niveles de uso superiores. Usted sigue siendo responsable de los cargos incurridos a través de proveedores terceros durante o después de su uso de Opsphere.

Los futuros planes de pago, ciclos de facturación, impuestos y políticas de reembolso se describirán en el proceso de pago o en un formulario de pedido independiente y complementarán estos Términos.

9. Funciones beta y previas al lanzamiento

Partes del Servicio pueden estar etiquetadas como beta, vista previa, acceso anticipado o experimental. Estas funciones se proporcionan con fines de evaluación, pueden estar incompletas o ser inestables, y pueden modificarse o discontinuarse sin previo aviso. Las funciones beta quedan excluidas de cualquier compromiso de nivel de servicio y pueden procesar datos de forma distinta a las funciones de disponibilidad general.

10. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos el software, los diseños, la documentación, la marca y los flujos de trabajo operativos no públicos, es propiedad de Connecting Tech People SL o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Salvo los derechos limitados otorgados expresamente en estos Términos, no se le concede ninguna licencia.

Usted conserva la titularidad de su contenido, credenciales y datos de infraestructura. Al utilizar el Servicio, nos concede una licencia limitada para procesar dicha información únicamente con el fin de proporcionar, proteger, mantener y mejorar el Servicio, conforme se describe en nuestra Política de privacidad.

Los comentarios que nos proporcione pueden ser utilizados por nosotros sin restricción ni compensación, siempre que no atribuyamos públicamente información confidencial que usted haya marcado como confidencial.

11. Suspensión y cancelación

Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento desconectando integraciones, revocando tokens, desinstalando el complemento de Cursor y solicitando la eliminación de la cuenta conforme se describe en nuestra Política de privacidad.

Podemos suspender o cancelar el acceso de inmediato si creemos razonablemente que ha infringido estos Términos, ha creado un riesgo de seguridad o legal, no ha pagado las tarifas aplicables o si la prestación continuada del Servicio resulta impracticable. Cuando sea razonable, le proporcionaremos un aviso antes de la cancelación, excepto en casos de abuso, fraude o preocupaciones urgentes de seguridad.

Tras la cancelación, cesa su derecho a utilizar el Servicio. Permanecerán en vigor las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la cancelación, incluidas las relativas a titularidad, exclusiones de garantía, limitaciones de responsabilidad e indemnización.

12. Exclusiones de garantía

strong >EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. /strong >

En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro, esté libre de errores o de componentes dañinos, ni que los resultados operativos cumplan sus requisitos.

Opsphere es una herramienta operativa de apoyo, no un sustituto del criterio profesional, los procedimientos de gestión de incidentes, la gestión de cambios o la revisión de cumplimiento. Usted es responsable de validar los resultados antes de tomar medidas en producción.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Connecting Tech People SL y sus directivos, administradores, empleados, contratistas y filiales no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio o interrupción del negocio, derivados del Servicio o de estos Términos o relacionados con ellos, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de dichos daños.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total agregada por todas las reclamaciones derivadas del Servicio o de estos Términos o relacionadas con ellos no excederá el mayor de (a) los importes que nos haya pagado por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación, o (b) cien euros (€100).

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que algunas de las anteriores pueden no serle aplicables. En ese caso, nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.

14. Indemnización

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Connecting Tech People SL y a sus filiales, directivos, administradores, empleados y contratistas frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste y gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados del Servicio o de estos Términos o relacionados con ellos, incluidos los relativos a:

• Su uso del Servicio;
• Su contenido, credenciales o conexiones de infraestructura;
• Su incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable; o
• Su vulneración de derechos de terceros o de los términos de proveedores, incluidas las políticas del empleador o de la nube.

15. Cambios en el Servicio y en los Términos

Podemos modificar el Servicio o estos Términos periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales en estos Términos, publicaremos la versión actualizada en esta página y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el Servicio.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de España, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Los tribunales de Madrid, España, tendrán jurisdicción exclusiva sobre las disputas derivadas de estos Términos o del Servicio o relacionadas con ellos, salvo que las normas imperativas de protección al consumidor de su país exijan lo contrario.

17. Disposiciones generales

Estos Términos, junto con la Política de privacidad y cualquier formulario de pedido o términos complementarios aplicables, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Connecting Tech People SL respecto del Servicio. Si alguna disposición se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en vigor. Nuestra omisión en exigir el cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.